Отзывы о компании o_neu

Оплатила. 5тий день чекаю на відправку.

• Комментарий продавца10.02.2026

  вибачте але Ви сплатил промоплатою в п'ятницю 17:27, субота, неділя вихідні у всіх, а у мене взагалі немає робочих днів. ми пкуємо та відрравляєм коли буває для цього. час. тобто фактично Ви чекали 2дні, при чому відгук Ви залишили на другий робочий день. ще є таки момент, коли Ви робили замовлення то у кошику було таке повідомлення "Шановні покупці в зв'язку з тим, що постачання електроенергії в Одесі та області дуже обмежене (іноді це буває менше 3 годин на добу), та навіть наші акумулятори не встигають заряджатися - відправка Укрпоштою це квест. Ми залишаєм посилки у нашому відділенні Укрпошти. Оскільки світла може не бути весь робочий день, то вони просто лежать у відділенні без оформлення, поки не настане той день коли в робочий час буде світло. Відправка Новою поштою без обмежень кожний робочий день,але можуть бути затримки до 3-х днів. Зв'язок з покупцями через чат на сайті, або через Вайбер. Відправка післяплатою тільки після підтвердження замовлення покупцем або через чат, або через Вайбер. Дякую за розуміння.". тобто не изрозуміло чому людина коли все це бачить та ри цьому поспішає чомусь робить замовлення. а потім виявляється що умови праці магазину її не влвштовують.

• Мирослава11.02.2026

  Я замовила Новою Поштою, і поки не залишила відгук зі мною ніхто не зв язався. У вас на свйті вказано швидкість відправки 1 день, покупці на це розраховують. Вкажіть 5 днів, тоді буде менше питань. Або не беріть кошти на перед. Тоді у людей буде змога замовити та отримати швидше. А так, виходить сплатив і стаєш заручником. Я розумію ситуацію і часи в яких ми зараз живем, але потрібно попереджати про затримку не тоді коли покупець сплатив, а до замовлення, щоб у людини був вибір чекати чи не чекати тиждень до отримання, як у даному випадку.